Historia

Una anciana renuncia al trabajo de toda su vida tras una pelea con su jefe, pero pronto regresa a la oficina para despedirlo – Historia del día

Moriah trabajó en una sola empresa durante toda su vida, hasta que un día lo dejó tras una fuerte discusión con su jefe. Unas semanas más tarde, un giro del destino la llevó a volver a la empresa y ascender de nuevo, esta vez con la capacidad de despedir a su antiguo supervisor.

Justo después de graduarse en la universidad, Moriah consiguió un puesto de becaria en una gran empresa. Estaba destinada a la grandeza, ya que el puesto le permitiría ascender rápidamente y recibir formación de los mejores del sector.

A lo largo de los años, siempre fue apreciada y respetada por la alta dirección. Obtuvo excelentes resultados para la empresa y fue la responsable de muchas de sus campañas exitosas.

Solo con fines ilustrativos. | Fuente: Unsplash

Sin embargo, un día contrataron a un nuevo responsable de compromiso con los empleados. Su función consistía en crear diferentes programas que promovieran el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados de la empresa, así como incentivos útiles para motivarlos a trabajar mejor.

Para conocer a todos los que trabajaban en la empresa y sus intereses, decidió hacer entrevistas individuales con todos. Cuando le tocó el turno a Moriah, entró alegremente en la oficina del nuevo director con una sonrisa en el rostro.

«Hola, señor Drew», dijo, tendiéndole la mano para saludarlo. «Soy Moriah, la directora sénior de Experiencia del Cliente».

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«Hola», dijo el Sr. Drew sin moverse de su asiento. «Vamos a dejar los cumplidos. Siéntese, por favor», dijo, señalando el asiento frente a su mesa.

«Vaya, qué grosero», pensó Moriah. Supuso que el Sr. Drew estaba cansado de todas las personas que había entrevistado antes que ella, así que no le dio importancia.

«Bueno, ¿qué puede aportar? Me gustaría saber un poco más sobre usted y su función», preguntó el Sr. Drew.

«Como he dicho antes, me llamo Moriah. Llevo 35 años trabajando en esta empresa. Me encargo de la experiencia del cliente», comenzó a explicar.

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Antes de que pudiera decir nada más, se distrajo por la expresión de sorpresa del Sr. Drew al mencionar que llevaba 35 años en la empresa. «¡Eso es mucho tiempo… más de la mitad de mi vida!», exclamó. «¿Cuántos años tiene?».

«Acabo de cumplir sesenta», respondió Moriah. «Aún es joven. «Además, el equipo con el que trabajo aquí en la oficina me mantiene joven», señaló con una sonrisa en el rostro.

En lugar de sonreír con ella, el Sr. Drew tenía una expresión de desconcierto en el rostro. «¿Sesenta? ¿No debería estar jubilada?», dijo con franqueza.

Moriah ya no podía soportar la agresividad pasiva del hombre hacia ella, así que decidió enfrentarse a él. «Me molesta mucho el tono de su voz y su lenguaje corporal hacia mí, Sr. Drew», admitió Moriah. «¿Tiene algún problema conmigo?».

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«No», respondió el Sr. Drew. «Pero sí tengo un problema con cómo dirige el equipo de experiencia del cliente a sus sesenta años. ¿Qué sabe usted sobre nuestro mercado objetivo? ¿No debería ocupar su puesto alguien de la misma generación que nuestros consumidores?», le preguntó él.

«Vaya, eso es bastante grosero», dijo Moriah, sintiendo que se le enrojecían las mejillas por la ira. «No creo que nuestros jefes me hubieran puesto en un puesto tan importante si no creyeran que soy capaz. Quizás si espera y ve, entenderá por qué llevo 35 años en esta empresa».

«¿Sabe qué? Está bien», le dijo ella. «Dígales a todos los jefes que renuncio. Adelante, difúndalo por toda la empresa», dijo, y se dirigió directamente a la oficina para recoger sus cosas.

El Sr. Drew se encogió de hombros. «¿O tal vez es hora de que aceptes el hecho de que el puesto es mejor para otra persona? A tu edad, deberías estar disfrutando del tiempo con tu familia», sugirió una vez más.

Moriah negó con la cabeza. No estaba dispuesta a darle al Sr. Drew la satisfacción de verla marchar. Salió de su oficina y siguió con su trabajo, trabajando en otro programa de experiencia del cliente galardonado que el director general de la empresa calificó de «obra de arte».

Tras lanzar su última campaña, Moriah se topó de nuevo con el Sr. Drew. «¿Cuántas campañas más tienes bajo la manga?», le preguntó él.

««Puedo seguir», respondió Moriah.

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«O tal vez podrías dar una oportunidad al resto de tu equipo», sugirió el Sr. Drew. «Quizás tendrían ideas nuevas y frescas si les dejaras tomar el relevo».

En ese momento, Moriah ya había tenido suficiente. No entendía qué problema tenía el Sr. Drew con ella, pero ya no le quedaban fuerzas para discutir. «¿Sabe qué? Está bien», le dijo. «Dígales a todos los jefes que renuncio. Adelante, difúndalo por toda la empresa», dijo, y se dirigió directamente a la oficina para recoger sus cosas.

«¿A dónde vas, Moriah?», le preguntaron algunos de sus compañeros de oficina.

«¡Pregúntaselo al Sr. Drew!», respondió antes de entrar en el ascensor sin mirar atrás.

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Moriah pasó las siguientes dos semanas en casa con sus nietos. Aunque se dio cuenta de que era agradable pasar tiempo con su familia durante un periodo prolongado, seguía echando de menos trabajar en la oficina, ya que era lo único que había conocido durante mucho tiempo.

Un día, mientras estaba con sus nietos en una feria, recibió una llamada del director general de la empresa. «Acabo de descubrir la verdadera razón por la que decidiste dejar el trabajo», le dijo. «¿Por qué no me dijiste que el nuevo empleado te estaba acosando?».

«Simplemente no lo creí necesario. No quería seguir discutiendo con él, así que le di lo que quería», admitió Moriah con sinceridad.

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«Bueno, Moriah, a decir verdad, prefiero que se vaya él antes que tú. Los resultados de nuestras campañas de experiencia del cliente ya no son tan buenos como cuando tú te encargabas de ellas. Necesito que vuelvas, por favor», le pidió.

«No puedo estar en la misma zona que el Sr. Drew», le dijo Moriah al director general. «¡Seguirá insultándome como lo ha hecho todos estos meses!».

dijo ella, recordando todas las veces que se había sentido tan mal por culpa del nuevo empleado.

«Bueno, te voy a ascender a socia gerente. Ya no podrá hablarte así. Además, ¿alguna vez lo hemos necesitado? Cuando vuelvas, lo primero que tienes que hacer es revisar su trabajo. No creo que aporte mucho», le dijo el director general.

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Efectivamente, Moriah regresó a la oficina y descubrió que estaban operando con gastos innecesarios porque habían contratado a demasiado personal redundante. Uno de los puestos que se consideró innecesario era el del Sr. Drew.

Con el departamento de recursos humanos en marcha, no había necesidad de un responsable de compromiso con los empleados. Así que el Sr. Drew fue despedido y ya no quedaba nadie que insultara a Moriah ni a ningún otro miembro del personal. ¿Qué podemos aprender de esta historia?

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Este artículo está inspirado en historias de la vida cotidiana de nuestros lectores y ha sido escrito por un escritor profesional. Cualquier parecido con nombres o lugares reales es pura coincidencia. Todas las imágenes son meramente ilustrativas.

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