Un pasajero grosero me rompió el portátil en el avión y se negó a pagar, así que le rompí el ego a él.

Lo único que quería era terminar mi trabajo durante el vuelo. Pero un gesto grosero al reclinar el asiento, una pantalla de ordenador portátil destrozada y una negativa engreída a pagar los daños más tarde, me dejaron furiosa y tramando venganza. Cuando la aerolínea lo descartó como un «asunto personal», decidí hacerlo público.

¿Alguna vez has sentido esa rabia ardiente que te nubla la vista? ¿Esa que te sube desde las entrañas hasta el pecho como si fuera el gemelo malvado de la acidez estomacal?

Una mujer furiosa con la cabeza entre las manos | Fuente: Pexels

Así es como me sentía cuando mi semana pasó de ser productiva a catastrófica.

Mis padres me habían convencido de que volara a casa para pasar un fin de semana largo y relajarme del estrés de preparar una tesis que me odiaba tanto como yo a ella. Iba un poco adelantada, así que acepté.

Estaba bien estar en casa… durante exactamente un día.

Una acogedora sala de estar | Fuente: Pexels

El sábado, me topé con un artículo que presentaba una perspectiva interesante sobre el tema de mi investigación. No me dejaba en paz.

Intenté volver a mis planes relajados de hornear galletas con mi padre y ayudar a mi madre a restaurar un armario antiguo, pero fue inútil.

En poco tiempo, me había encadenado a la mesa de la cocina y había vuelto al ritmo de elaborar argumentos basados en pruebas y lidiar con citas APA.

Una mujer trabajando en su ordenador portátil | Fuente: Pexels

Mis minivacaciones se habían arruinado, pero por fin sentía que estaba avanzando con mi tesis.

Mientras subía al avión de vuelta a casa, mi mente daba vueltas a gráficos que comparaban la eficiencia de la transmisión del glutamato en sujetos de tipo salvaje y mutantes GRIN2B.

Allí estaba yo, sentada en el asiento 23B, poco después del despegue, con la mirada fija en la pantalla, comprobando la investigación y bebiendo café helado como si fuera oxígeno.

Entonces: ¡BAM!

Una mujer sorprendida | Fuente: Pexels

El asiento de delante se estrelló hacia atrás como si lo hubiera atropellado un camión.

Mi bandeja se sacudió violentamente. Mi gran café helado, mi salvavidas, mi preciado suministro de cafeína, salió disparado por los aires.

Lo peor de todo fue que una gran grieta atravesó mi pantalla como un rayo, extendiendo colores extraños desde los píxeles dañados por toda mi tesis, como una terrible metáfora.

Un ordenador portátil con la pantalla dañada | Fuente: DALL-E

Me quité los auriculares de un tirón, con el sabor amargo de la adrenalina en la boca.

«¡Oye! ¿Podrías no hacerlo?». Mi voz sonó más aguda de lo que pretendía, pero, sinceramente, encajaba perfectamente con mi estado de ánimo. «¿Qué demonios, tío? Todo mi trabajo…».

El hombre que tenía delante ni siquiera se giró. Solo murmuró, con aire de suficiencia: «Quizá no deberías traer trabajo si no aguantas las turbulencias».

Personas sentadas en un avión | Fuente: Pexels

¿Turbulencias? El aire estaba tan tranquilo como un lago. Aquello no eran turbulencias, era un hombre adulto haciendo una rabieta con el equipo de una aerolínea.

«No ha habido turbulencias», dije con una voz peligrosamente tranquila. «Ha echado hacia atrás el asiento sin mirar atrás».

La parte posterior de su cabeza, peinada con maestría, no se movió. Prácticamente podía sentir su desdén como algo físico.

Una mujer mirando fijamente algo | Fuente: Midjourney

Apreté el botón para llamar a la azafata, con el corazón latiéndome con fuerza contra las costillas.

Cuando llegó la azafata (con ojos cansados y una sonrisa profesional firmemente esbozada), le expliqué lo que había pasado, señalando mi ordenador dañado y las manchas de café que se extendían por mi bandeja.

Sus ojos brillaron con una breve simpatía antes de que la política de la aerolínea se impusiera visiblemente.

Una azafata | Fuente: Midjourney

«Siento lo de su ordenador, señora», dijo, «pero incidentes como este se consideran un asunto personal entre pasajeros».

«Me ha roto el portátil», dije con voz tensa. «Es un MacBook. Cuesta más de mil dólares».

«Entiendo su frustración», dijo con ese tono especial que significaba que no la entendía en absoluto, «pero la aerolínea no puede hacer nada en situaciones como esta. Voy a traerle unas servilletas para limpiar el derrame».

Una azafata en un avión | Fuente: Pexels

Se marchó y yo me volví para mirar con ira el asiento de delante.

No podía seguir trabajando con la pantalla del portátil en ese estado, ¡y estaba en racha! Estaba a punto de llegar a la parte interesante sobre la acción farmacológica de ciertos fármacos que imitan la inhibición de la transmisión del glutamato en la corteza prefrontal.

Me incliné hacia delante, con la voz controlada pero firme. «Tiene que pagarlo. Me ha roto el portátil».

Una joven furiosa | Fuente: Pexels

El señor Reclinador Abrupto se giró ligeramente, lo justo para mostrarme el perfil, y se rió.

¡Se rió de verdad!

«Buena suerte con eso», se burló antes de reclinar aún más el asiento y fingir que se quedaba dormido, como si fuera el dueño de toda la fila, no, de todo el avión.

Un hombre riéndose | Fuente: Pexels

¡Estaba furiosa!

Se me pasaron por la cabeza varias formas de vengarme, pero sabía que si hacía algo solo me metería en problemas.

«Increíble», susurré, mirando la pantalla rota.

Una mujer mirando algo | Fuente: Midjourney

Los colores parpadeaban en la página bajo el cristal roto, ocultando todo mi trabajo. Y tampoco tenía otro portátil en casa… Era un desastre.

«Eso ha sido totalmente indignante», dijo una voz tranquila a mi lado.

Me giré y vi a mi compañera de asiento, una mujer unos quince años mayor que yo, con gafas sensatas y un libro de bolsillo, que observaba con los ojos entrecerrados.

Una mujer con el ceño fruncido | Fuente: Pexels

«¿Ha visto lo que ha pasado?», le pregunté.

Ella asintió.

«Todo. No ha habido ninguna turbulencia. Ha echado el asiento hacia atrás sin avisar».

La parte trasera de un asiento de avión | Fuente: Pexels

Se inclinó hacia mí. «Si lo denuncias, te respaldaré. Tengo muy buena memoria para los detalles».

Podría haberla abrazado.

«Gracias», susurré, sintiéndome aliviada.

«Me llamo Elaine», dijo, tendiéndome la mano.

Personas dándose la mano | Fuente: Pexels

«Megan», respondí, estrechándola. «Estudiante de posgrado con una máquina de tesis ahora rota».

«Y yo soy taquígrafa judicial», dijo con una pequeña sonrisa. «Me fijo en las cosas por mi trabajo».

Por primera vez desde el incidente del asiento, sentí una chispa de algo que no era pura rabia. Era algo más parecido a… una posibilidad.

Una joven pensativa | Fuente: Midjourney

«Bueno, Elaine», dije, sacando mi teléfono. «¿Qué te parecería hacer un poco de trabajo de detective?».

Durante las siguientes tres horas, recopilé información como si estuviera preparándome para mi propia misión de la CIA.

El verdadero nombre del señor del sillón reclinable, Trevor, brillaba en letras doradas en su pretencioso maletín de cuero.

Un maletín de cuero | Fuente: Pexels

Su trabajo se hizo evidente después de que Elaine me dijera que había estado hablando en voz alta sobre el seguimiento de la salida a bolsa y los gestores de fondos de cobertura cuando subió al avión.

Era obvio que era un profesional de las finanzas.

¿Y su miedo? Incluso yo me había fijado en que había pedido whisky antes de que alcanzáramos la altitud de crucero y había oído sus murmullos mientras se agarraba con fuerza a los reposabrazos durante el despegue.

Un hombre con mirada temerosa | Fuente: Midjourney

Elaine observaba con aprobación cómo tomaba notas mientras profundizaba en la huella digital de Trevor.

«¿Estudias periodismo?», adivinó.

«Es mi segunda carrera. ¿Cómo lo has adivinado?».

«Tienes un sistema», dijo simplemente.

Alguien tomando notas | Fuente: Pexels

Me encogí de hombros. «¿Qué le voy a hacer? Hay gente que come cuando está estresada. Yo investigo».

Una vez que reuní todo lo que necesitaba, redacté lo que podría haber sido mi mejor trabajo escrito hasta la fecha: una publicación en LinkedIn que no mencionaba a Trevor el Reclinado por su nombre, pero que pintaba un cuadro tan vívido que cualquiera que lo conociera lo reconocería al instante.

Pantalla de un teléfono con la aplicación LinkedIn | Fuente: Pexels

Describí el incidente con detalle, lo cité textualmente y adjunté una foto de mi pantalla rota.

También etiqueté a su empresa, una firma financiera de tamaño medio con una reputación de «responsabilidad corporativa» que aparecía por toda su página web.

Luego añadí el remate: «Puedo proporcionar testigos».

Alguien escribiendo en un teléfono móvil | Fuente: Pexels

Trevor se lo perdió todo, con el asiento reclinado y el antifaz puesto, incluso después de aterrizar. Supuse que intentaba evitar otra confrontación conmigo, pero no sabía que ya le había devuelto el golpe.

Después de aterrizar, Elaine y yo intercambiamos nuestros datos de contacto.

«Te enviaré mi declaración esta noche», me dijo. «Avísame cómo evoluciona el asunto… Ahora estoy metida en esto».

Una mujer sonriendo a alguien | Fuente: Pexels

Durante cuatro días no pasó nada, al menos nada oficial. Sin embargo, mi publicación ganó popularidad y se acumularon los comentarios.

«¿Es este tipo de la oficina de Chicago?».

«Suena exactamente como Trevor…».

«¡Creo que el mes pasado me senté al lado de este mismo imbécil en un vuelo!».

Una persona usando su teléfono móvil | Fuente: Pexels

Cinco días después de publicar el mensaje, mi teléfono vibró con una notificación. Era un mensaje de LinkedIn de alguien con el cargo de «director de relaciones públicas».

«Nos gustaría hablar con usted sobre su reciente experiencia con uno de nuestros empleados. ¿Estaría disponible para una breve llamada hoy?».

Sonreí al mirar mi teléfono. Lo tenía.

Una persona con un teléfono móvil | Fuente: Pexels

Cuando respondí a la llamada, mantuve la calma y la profesionalidad.

Expuse los hechos. Volví a mencionar a mi testigo.

«Nos tomamos muy en serio estos asuntos», dijo la mujer de relaciones públicas, modulando cuidadosamente su voz. «Si pudiera facilitarnos un presupuesto de la reparación de su ordenador, nos gustaría solucionar esto».

Una mujer hablando por el móvil | Fuente: Pexels

«Por supuesto», respondí. «Y le pediré a mi testigo que le envíe su declaración directamente a usted. Por cierto, es taquígrafa judicial. Muy detallista».

Hubo una breve pausa en la línea.

«Eso sería… de gran ayuda», dijo, con su tono profesional ligeramente alterado.

Una mujer haciendo una llamada telefónica | Fuente: Pexels

Dos días después, un mensajero entregó un MacBook nuevo en mi apartamento, junto con una carta formal de disculpa de la empresa.

No de Trevor, claro está. De la empresa.

Elaine me envió un mensaje esa tarde.

Una mujer tumbada en la cama con un teléfono móvil | Fuente: Midjourney

«Me han llamado», decía en el mensaje. «Les he echado la bronca. ¡Espero que hayas sacado algo bueno de esto!».

Una semana después, la curiosidad pudo más que yo. Visité la página web de la empresa y hice clic en «Nuestro equipo».

Deslicé el cursor por las fotos sonrientes de los directivos, buscando ese rostro familiar y engreído.

Una mujer usando un ordenador portátil | Fuente: Pexels

No estaba allí.

Trevor había desaparecido de la página del equipo como la niebla matinal. Se había esfumado, como su empatía. Como su criterio profesional.

El hombre que me rompió la pantalla se había derrumbado bajo la presión de las relaciones públicas.

Me recosté en mi silla, sintiendo una mezcla de emociones.

Una mujer emocionada | Fuente: Midjourney

Había satisfacción, sí. Justicia, sin duda. Pero también una extraña sensación de asombro por la rapidez con la que las acciones podían tener consecuencias.

Encendí mi nuevo ordenador portátil y abrí el archivo de mi tesis, que afortunadamente había recuperado de la nube.

«Llamémoslo turbulencia», le dije a mi apartamento vacío y volví al trabajo.

Una mujer escribiendo en un ordenador portátil | Fuente: Pexels

A veces la vida te depara sorpresas inesperadas. A veces tú se las devuelves.

Aquí va otra historia: mi altura siempre me ha causado problemas, especialmente durante los vuelos. En mi último viaje, me encontré con un compañero de viaje al que no le importaba mi incomodidad y se complacía en empeorarla. ¡Pero esta vez tenía una solución ingeniosa!

Esta obra está inspirada en hechos y personas reales, pero ha sido ficcionalizada con fines creativos. Se han cambiado los nombres, los personajes y los detalles para proteger la privacidad y mejorar la narrativa. Cualquier parecido con personas reales, vivas o fallecidas, o con hechos reales es pura coincidencia y no es intencionada por parte del autor.

El autor y el editor no garantizan la exactitud de los hechos ni la descripción de los personajes y no se hacen responsables de ninguna interpretación errónea. Esta historia se ofrece «tal cual», y las opiniones expresadas son las de los personajes y no reflejan los puntos de vista del autor ni del editor.